Apple’ın deri kılıflar yerine satışa sunduğu FineWoven kılıfları, genel olarak pek de olumlu tepki almadı. Sızan bir şirket içi bildiri ise, çalışanlara bu şikayetlerle nasıl başa çıkabileceklerini söylüyor.
Apple müşterileri, şirketin iPhone 15 FineWoven kılıflarından pek şad görünmüyor. Cupertino, 2030 yılına kadar sıfır karbon maksadına ulaşmayı hedeflediğinden ötürü deri aksesuar satışını durdurmuş ve yerine bu yeni kılıfları piyasaya sürmüştü. Silikon ve şeffaf kılıflar hala mevcut olsa da, Apple’ın deri yerine seçtiği yeni gereç şirkete ve kullanıcılara baş ağrısı yaşatıyor.
9to5Mac tarafından görülen şirket içi bir bildiride Apple, mağaza çalışanlarına FineWoven kılıflarıyla ilgili şikayetleri nasıl yönetmeleri gerektiğini ve kılıfları temizleme adımlarını anlattı. Bildiride “müşterilerden yeni FineWoven materyalinin görünümü, zaman içinde nasıl yıprandığı ve bakımının nasıl yapılması gerektiği hakkında sorular alabilirsiniz. Müşterilerinize FineWoven materyalinin yumuşakfakat güçlü süet aynıi bir dokuya sahip lüks mikro dimi kumaştan yapıldığını bildirebilirsiniz” deniliyor.
Medyadaki kimi uygulamalı tecrübeler ve hatta iFixit tarafından yapılan bir inceleme, bu ürünün hiç de kaliteli görünmediğini ya da hissettirmediğini gösterse de Apple, FineWoven’ın eski deri kılıflar kadar iyi olduğu konusunda kararlı tavrını sürdürüyor. Cupertinolu teknoloji devi “bazı çizikler zamanla azalabilir” derken, şirket çalışanlarından, birtakım FineWoven kılıflarının “normal kullanımda elyaflar sıkıştıkça farklı görünebileceğini ve zamanla aşınma gösterebileceğini” ve ayrıyeten MagSafe aksesuarlarının, MagSafe şarj aygıtlarına tepki veren “deri ve diğer birçok gerece benzer” bir şekilde “hafif izler” bırakabileceğini söylemesini istiyor.
Şirket son olarak kullanıcıların FineWoven kılıflarını nasıl temizlemeleri gerektiğini şöyle açıklıyor: