AB, onarım hakkı teklifini onayladı: Elektronik cihazların 2 yıllık garanti süresi uzayabilir

Avrupa Birliği Parlamentosu’nun 7 Mart tarihli gündeminde, 2020’den bu yana üzerinde çalışılan tamirat hakkı taslağı görüşüldü. Kullanıcıların elektronik aygıtları kendi başlarına tamir etmesini kolaylaştırmayı amaçlayan taslak, 509 evet oyuyla parlamentodan geçti ve yasalaşma yoluna girdi.

Kamuoyunun mevzuyla ilgili görüşlerine yer verilen taslakta; AB vatandaşlarının %79’unun cihazların tamir edilebilirliğinin kolaylaştırılmasını, vatandaşların %77’sinin de cihazlarını değiştirmek yerine onarmayı tercih ettiği vurgulanıyor. Bu sebeple üreticilerin daha uzun ömürlü ve tamiri kolay ürünler tasarlaması gerektiğinin altı çiziliyor.

Teklif ayrıyeten, kullanıcıların herhangi bir elektronik aygıtı tamir edebilmek için yedek parça ve tamirat kılavuzlarına erişim sağlama noktasındaki ihtiyaçlarının da altını çiziyor.

Kimi ürünlerin garanti mühleti uzatılabilir

Tüm bunlara ek olarak, bazı ürün kategorileri için iki yıllık garanti süresinin uzatılmasına ilişkin bir gereklilik de taslağa eklenmiş durumda. Parlamento üyesi Marcel Kolaja verdiği bir demeçte, “Daha uzun garanti sürelerinin tüketicileri, ürünleri değiştirmek yerine onarıma teşvik edeceğine inanıyoruz.” dedi.

Her şey yolunda giderse taslak 2022’nin üçüncü çeyreğinde mevzuat olarak tekrar parlemantoya gelebilir. Lakin taslağın yasalaşması biraz daha zaman alacaktır.

Yapılacak değişiklikler Türkiye’de de geçerli olabilir

Avrupa Birliği mevzuatı ile ahenk sağlama emeliyle gözetilen çalışmalarda, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da çeşitli değişiklikler yapılmış ve AB mevzuatlarına ahenk sağlanmıştı. Hasebiyle tamir hakkı teklifi konusunda AB parlemantosundan çıkacak bir kararın Türkiye’de de uygulanması kuvvetle beklenen.

Üreticilerden self servis programları

Apple, Samsung ve Google gibi kimi teknoloji devleri self servis tamirat programlarını duyurmuştu. Lakin şu an için bu programlar efektif bir şekilde kullanılmıyor. Görünen o ki ilerleyen devirde birçok marka self servis tamirat programlarını duyuracak. Böylelikle tüketiciler belli başlı arızaları, markaların sağladığı yedek kesim ve tamirat kılavuzlarıyla kendi başlarına giderebilecek.