Çip krizi yazıcıları da etkiledi: Canon’un bazı yazıcıları orijinal tonerleri sahte olarak algılıyor

Yazıcı bölümü de devam eden global çip krizinden etkilenen kesimlerden biri oldu. Çip krizi, kimi Canon çok işlevli yazıcı modellerinin Canon’un kendi toner kartuşlarını geçersiz yahut boş olarak yanlış okumasına neden oldu.

Sorunun tahlili için kılavuz yayınlandı

Global çip krizi yazıcıların kopya müdafaa çiplerini de etkileme noktasına geldi. Canon, birtakım yazıcı modellerinde tonerlere çip yerleştirmeden göndermek zorunda kaldı. Bu durum da kullanıcıların, orjinal tonerlerin yazıcı tarafından algılanamayarak geçersiz toner kullanımı ihtarları almasına sebep oldu. Yazıcılardaki çip krizi, birçok kullanıcının şirketin dayanak sayfasına yorum yapması ve sorunu toplumsal medyadan paylaşmalarıyla ortaya çıktı.

Gelen bilgilere nazaran bu durumdan etkilenen Canon ImageRunner ve ImageRunner Advance çok işlevli yazıcılar oldu.

Şirket açıklamasında: “Yarı iletken bileşenlerin global kıtlığı birçok kesimi etkilemeye devam ederken, müşterilerimizde mümkün kesintileri sınırlamak önceliğimizdir. Tüm üreticilerde olduğu üzere, mümkün aksaklıkları öngörmek ve hazırlanmak için tedarik zincirimizi daima olarak izliyoruz ve durumla başa çıkmak için eser dizaynlarını ayarlamak üzere adımlar atıyoruz.” dedi.

Canon, bileşen kahrını çözmek için çalıştıklarını belirtirken yeni tonerlerin nasıl kurulacağı ve yönetileceği konusunda da kılavuz yayınladıklarını söyledi.